L’INSPECTEUR, UN MAILLON-CLE DANS L’ORGANISATION DES PRESTATIONS ET LE DISPOSITIF QUALITE

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L’INSPECTEUR, UN MAILLON-CLE DANS L’ORGANISATION DES PRESTATIONS ET LE DISPOSITIF QUALITE

rôle de l'inspecteur propreté
rôle de l'inspecteur propreté

Dans le secteur de la propreté, l’inspecteur joue un rôle clé

LA RATIONNELLE, entreprise porteuses de valeurs humaines fortes, offre à ses agents de terrain de nombreuses opportunités de développement et d’évolution tout au long de leur carrière. La nomination récente d’Abdellah Chergui au poste d’INSPECTEUR COPROPRIETE en est une bonne illustration. En effet, rentré comme agent d’entretien, il est passé machiniste, puis chef d’équipe, après avoir suivi des formations. Et il est désormais inspecteur ! Ainsi, nous avons bâti notre développement sur la diversité des profils de nos collaborateurs et la promotion interne, rendue possible grâce à des formations adaptées. La qualité de nos prestations et de notre relation clients repose sur les inspecteurs propreté au quotidien.

L’inspecteur au coeur de la satisfaction des clients et de la qualité des prestations

L’inspecteur propreté, représentant de la hiérarchie est au cœur de la satisfaction de nos clients et de la qualité de nos prestations.

Les principales missions de l’inspecteur propreté

Autonome, rigoureux et doté d’un bon relationnel avec ses clients, voici les principales missions de l’inspecteur propreté au sein de LA RATIONNELLE :
~Responsable des sites sur son secteur, il gère l’organisation et le planning des prestations d’un point de vue humain et matériel.
~Très présent auprès de ses agents, il s’assure qu’ils disposent de tous les moyens nécessaires à l’exécution des prestations en conformité avec le cahier des charges du client et les consignes générales de sécurité et d’hygiène. Il prend en charge leur formation aux méthodes de nettoyage de l’entreprise en relai du formateur interne.
~Il assure la relation avec le client sur site et le conseille sur les prestations garantissant le meilleur entretien de l’immeuble sur la durée et assure l’interface avec les services supports.
~Il contrôle la qualité de réalisation des prestations, de façon inopinée par le biais des fiches d’autocontrôle et lors de contrôles contradictoires en présence du client. Si des dysfonctionnements sont constatés, il détermine des actions correctives.
~En charge du recrutement et de la mise en place des agents, il gère leur remplacement en cas d’absence.

Pourquoi pas vous ?

Ce poste vous intéresse ? N’attendez plus pour postuler ! Il vous suffit pour cela de nous envoyer votre CV et votre lettre de motivation.

Nous sommes convaincus que la diversité de nos collaborateurs fait la force de nos équipes ! Afin d’offrir une égalité des chances à tous, nos offres d’emploi sont ouvertes à tous les talents et profils.

Si votre candidature est retenue, vous serez contacté(e) pour un échange téléphonique, puis un rendez-vous.

Pour postuler : Contact (la-rationnelle.com)

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